廊坊市同济家政服务有限公司简介_河北省家庭服务业协会

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廊坊市同济家政服务有限公司简介

2019-09-30 返回列表

廊坊市同济家政服务有限公司是经国家工商部门批准注册，具有法人资格的规范公司，是一家以母婴护理为主营的服务机构，并成功引进了国内先进、全面、科学、专业的母婴护理理念、培训及服务，开创了廊坊月嫂行业的先河，同济月嫂被打造成客户首选、深入人心的月嫂名牌企业，现管理人员20多人，服务人员600多人，年营业额最高达到1200万元。
  公司总部设有客户接待、产后修复、员工培训及办公四大区域，配有现代化的办公设备和先进的产后修复仪器，并聘请相关专业人员操作实施。公司历经十余年的发展，同济家政披荆斩棘始终处于行业领先地位，作为行业楷模同济家政始终把“廊坊月嫂行业发扬光大”为己任，凭借科学专业的母婴护理知识和丰富的实践经验，使很多有识之士看到母婴护理行业的光明前景，看到同济月嫂的实力，不断的加入到我们的行列，现有加盟店21家，最远加盟店已开到山西大同。同济家政在母婴行业道路上稳扎稳打，现是中国家庭服务业协会、河北省家庭服务业协会会员单位，是廊坊市家政服务协会理事单位，荣获了河北省家庭服务业授予的“家政服务员培训输出基地”，中华人民共和国人力资源和社会保障部颁发的“人力资源服务许可证”，中华人民共和国人力资源和社会保障部“指定培训机构”，荣获“廊坊市优秀家庭服务企业”、“廊坊市优秀家庭服务品牌”、“全国千户家庭服务企业”、“河北省优秀家庭服务企业”，家政技能服务大赛优秀组织奖，佳能大赛团队奖第三名，京津冀家庭服务执业风采大赛协办单位，“河北省服务业标准化示范单位”、“廊坊市诚信示范单位”。等多项行业内权威荣誉。公司培养的家政员在历年省里举办的《河北省家庭服务技能大赛》中名列前茅，获得团体三等奖和个人前十名的好成绩，获得《河北省家庭服务员风采大赛》优秀奖等众多奖项。
  同济家政自成立之初得到了廊坊市商务局、人力资源和社会保障局、民政局等社会各界的关注及政府的支持。公司旨在帮助更多家庭妇女走出家庭、更多下岗姐妹找到工作，为各地的省市劳动力市场操作员解决求职者就业，为千家万户提供优质的家庭服务。协助政府相关职能部门解决剩余劳动力再就业的培训、上岗问题，现已安排两万多名妇女就业，得到了各级政府的高度评价和赞赏。公司总经理蔺慧荣女士在由市民政局主持，市人力资源和社会保障局、市商务局、市妇联参与组建的廊坊市家政服务协会中被同行业公司推选为协会秘书长一职，更加坚定了同济家政在同行业公司的带头作用，也给我们在业务水平、服务水平提升方面增加了压力和动力，我们会以更加严格的标准对待自己，制定更加完善的方案为客户服务、为同行带好头走好路。公司领先与中国人保取得合作，为公司的家政服务人员投保家政险，为客户与服务人员乃及公司解除后顾之忧；并率先引进身份证识别系统，内置有公安部定制的专用安全模块，通过非接触读取方式，可将二代身份证内的文字、数字、指纹、相片等内置芯片信息读出并解码后，通过相应的软件界面显示在连接的计算机上，对上岗的家政员和客户信息当面识别，有效防止不法分子借家政平台为非作歹，保证了工作有效进行，维护了雇主、家政员、公司的三方合法权益。
  廊坊市同济家政服务有限公司被“中国人力资源和社会保障部”指定为月嫂职业培训机构，聘请具有《月嫂师资》、《催乳师资》等相关专业证书且具有实际客户服务经验的讲师给学员培训，并邀请多位各大医院妇产科、教育等系统专家来公司授课，讲解《孕产妇护理》、《婴幼儿护理》、《营养膳食》、《月嫂操作规范》等课程，并不定期开展月嫂技能提升班，如《催乳》、《小儿推拿》、《营养师》、《月子餐实操》、《西餐、甜点实操》等提升班，培训的家政员经过严格的相关理论和技能实操考试，均得到国家颁发的正规月嫂、催乳、营养师等技能证书，公司已成功培训出高水平、高技能、高素质的专业优秀月嫂近20000名，经过精挑细选的优秀人员才能留店工作，再根据家政员的技能、经验、学历、服务年限、形象等因素评级。目前我们的月嫂已为50000多个家庭提供了专业、优质的母婴服务，受到客户的一致好评，并收到客户送来的数千封表扬信和数面锦旗的奖励，吸引了《廊坊日报》、《蓝色周末》、《廊坊都市报》等纸媒和廊坊电视台《故事会》、《廊坊生活帮》等栏目及保定电视台、《廊坊掌上通》等多家电视媒体、网媒的争相采访和多次报道。
  公司为了提高专业服务水准、为更多的准妈妈提供优质服务，先后与广安、万福、爱德堡等医院的妇产科开展合作，为准妈妈们提供孕期讲座、为非哺乳期女性提供乳腺知识等大型讲座20多场，为众多准妈妈成功晋级保驾护航。
  自公司成立以来，本公司已与周边多家医疗机构签署了服务协议，服务范围涵盖京、津、冀（廊坊）地区。2010年公司加大宣传推广力度，结合综合业务线路策略，增加家政服务项目，引进优秀家政服务人员，通过全面、专业、标准服务来进一步带动品牌知名度的提升。公司经营的服务项目增加为雇主提供月嫂、育儿嫂、孕嫂、催乳师、高级管家、家庭助理、满月浴服务，公司还提供宝宝起名、宝宝纪念品等服务。随着技术的日臻成熟，在廊坊市家政服务行业中，开创了独树一帜的先河。
  廊坊同济家政服务有限公司品牌商标在依法在工商行政部门进行注册之后，实现快速发展，经营业绩逐年攀升，在蔺慧荣女士的带领下公司成立了一个坚强的领导班子、建立了一支具有服务精神的团队和一套有特色的、与家政服务业相匹配的管理制度，公司管理水平逐年提升，并积极参与国家品牌计划，不断将公司品牌做大做强，并不断向着提高服务质量、规范行业标准、扩大品牌影响的方向前进，助力于家政服务行业快速健康发展。
  作为母婴家政服务行业领头羊，公司领导十分重视企业诚信创建工作。通过文明服务知识培训，不断改进服务，深化文明礼仪实践，提升文明服务质量，客户满意度得到提高；服务保障方面，为服务人员上家政险，保证服务人员的人身财产安全；服务人员要持“三证”上岗，对于每个客户进行电话跟踪回访和上门回访，让客户享受到一个安全、放心、安心的服务；对服务人员予以严格的专业知识培训和实践操作培训，为每一位客户提供安心贴心专业的家政服务。公司积极开展办事公开化，以客户普遍关心、涉及客户切身利益的问题为工作重点，严格按照主管部门要求的规范标准，将服务标准、收费标准通过设立公开栏的形式，把价格透明化。
  2018年8月10日，廊坊市质量技术监督局受河北省质量技术监督局委托，邀请河北省标准化研究院、廊坊市高新技术产业协会、新奥集团标准与知识产权中心、廊坊市标准化所等单位的有关专家组成服务业标准化试点评估组，对廊坊市同济家政服务有限公司承担的第一批河北省服务业标准化示范项目进行评估验收。
  验收中，评估专家组通过听取试点项目单位汇报、查看现场、查阅相关资料、与相关人员进行交流和问询等形式，了解了试点的建设和工作开展情况，按照GB/T 24421系列标准和《河北省服务业标准化示范项目评估计分表》对试点的建设情况进行了评价打分。
经过全面评价，廊坊市同济家政服务有限公司服务业标准化试点得分95分，专家组对验收结果形成如下结论：
  一、领导重视，措施得力。项目下达后，企业迅速成立专项领导小组，明确兼职人员，建立了以点带面、全员联动的组织架构；制定了标准化管理办法、标准化的实施方案、明确了监督检查制度，对标准体系的创建提供了保障基础。
  二、通过“省级服务业标准化试点”项目建设，建立了企业服务标准体系，形成通用基础标准54项、服务保障标准151项和服务提供标准31项，共计236项标准，实现了标准的全覆盖，圆满完成了项目任务书中提出的各项阶段任务目标。
  三、通过服务标准化项目的实施，在规范企业管理及发展的同时，不断提升企业的服务理念与服务质量，聚焦智慧生活与智慧消费，利用移动互联网工具和思维，面向家庭用户，提高了企业的信誉，为企业的品牌化发展铺平道路。标准化的实施不仅使企业取得了良好的经济效益和社会效益，并且增强了企业的城市综合竞争力。标准化时代”就是服务业高水平发展的时代，创建自己“重要的技术标准”，这是一种游戏规则，一种在市场上说了算的规则；同时这也是企业发展中，跟合作伙伴、利益同盟对接的、兼容的话语系统、共同决策体系。
在今后的工作中，公司将会以“做廊坊最专业的母婴服务”为目标，做到诚信经营，全心服务，继续加强品牌化，坚持标准化，不断提升企业的服务质量，不断健全公司质量管理体系，为廊坊市家政服务行业的质量发展起好带头作用！

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